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家乐园速购(本隐私政策声明中指河北家乐园信息技术服务有限公司及其关联公司,以下亦称“我们”)非常重视用户个人信息及隐私权的保护, 因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息的隐私政策。我们希望通过家乐园速购隐私政策声明(以下亦称“本隐私政策”)向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,本隐私政策与您使用家乐园速购的产品和/或服务息息相关,请您在使用家乐园速购所有产品和/或服务前,完整阅读并透彻理解本隐私政策,并相应作出您认为适当的选择。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用家乐园速购的产品和/或服务。当您使用家乐园速购任一产品和/或服务时,则表示您同意且完全理解本隐私政策的全部内容。

一、本隐私政策的适用范围

家乐园速购平台所有的产品和服务(包括家乐园速购所有的产品或服务及未设独立隐私政策的家乐园速购关联公司的产品或服务)均适用本隐私政策,但某些特定产品和/或服务还将适用特定的隐私政策,我们将在向您提供这些特定产品和/或服务前说明。

除非本隐私政策另有明确所指,本隐私政策不适用于通过我们的产品和/或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形,例如在您使用进行微信/支付宝等在线支付时,向对方提供的信息请注意,如果您使用第三方的产品和/或服务时向其提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

二、我们可能收集的信息

为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,您同意家乐园速购收集以下信息:

1.您向家乐园速购提供的信息

① 您注册速购帐号时须至少向我们提供手机号码,并创建密码。

② 您使用家乐园速购特定产品或服务时(如积分换礼、购买产品或服务、兑换返利等),为满足向您提供产品和服务之目的,除注册时提供的信息外,您还需要进一步向我们提供您的真实姓名、身份证号码、常用地址、头像等信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。

③ 我们还可能会记录您在使用我们的产品和/或服务时提供、形成或留存的信息。例如您在活动中发布的信息,您通过家乐园速购提交的评论性信息,您提交的调研问卷类信息,您利用在线客服等沟通软件提交的通讯信息。您有权选择不提供前述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

④ 您在使用我们的产品和/或服务时由您主动提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片、您提供的语音等信息),您可以通过手机权限管理关闭相关权限,但是会影响我们服务中部分功能的使用

2.在您使用产品或服务过程中收集的信息

我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者即便我们可以继续向您提供一些服务,可能也无法达到该服务拟达到的效果。此类信息包括:

① 设备信息。为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC等),设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的速购帐户相关联。

② 日志信息。当您使用家乐园速购的产品和/或服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、主动参与活动所提交的信息、IP地址、所访问服务的URL以及访问服务的日期、时间等。

③ 位置信息。当您使用具有定位功能的家乐园速购的产品和/或服务时,当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为我们提供附近设备、Beacon、Wi-Fi 接入点和基站的信息)。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

④ 本地存储。我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。

⑤ Cookiecookie主要的功能是便于您使用网站产品和/或服务。运用cookie技术,家乐园速购能够为您提供更加周到的个性化服务。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息

3.来自第三方的信息

为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息。

三、我们可能如何使用收集到的信息

我们基于以下基本目的使用我们收集的信息:

1.提供和改进产品和服务

我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能,参与有关我们产品和服务的市场调查活动,开发新的产品或服务、提供客户支持等。

为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。

2.提供个性化产品和服务

通过使用收集的信息,家乐园速购会得以向您提供定制内容,以便更好地满足您的个性化需求例如向您推送专属优惠券

您同意授权我们与关联公司或其他合作伙伴共享必要的信息以便总体上提升为您提供产品或服务的个性化程度。

3.经您许可的其他用途您如何访问和更新您的信息

无论您何时使用我们的产品和/或服务,我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的帐户内信息。如果这些帐户注册信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您账户内信息的安全。

四、我们可能共享的信息

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会向任何第三方共享您的信息:

① 为实现“我们可能如何使用收集到的信息”所列举的目的,我们会以必要性为原则与关联公司分享您的信息,以便总体上提升家乐园速购及关联公司提供的产品或服务的个性化和优质程度

② 履行《家乐园速购网用户服务协议》、本隐私政策、家乐园速购及关联公司提供的产品和/或服务所涉用户协议及平台规则中的义务和行使我们的权利。

③ 我们共享您的信息时,我们会督促关联公司或其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商遵守本隐私政策并要求其采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

2.我们也可能为了实现以下目的,访问、使用、保留或披露您的信息:

① 遵循任何适用法律法规的要求、法院裁决或判决、或政府机关的强制性要求

② 执行适用的服务条款(包括调查可能存在的违规情况);

③ 查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题;

④ 在法律法规要求或允许的范围内,保护我们的客户、我们的用户、我们或我们的关联公司、我们的雇员或社会公众的合法权益、财产或安全免遭损害

五、信息安全

我们非常重视信息安全,努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便家乐园速购竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们控制能力之外的其他因素而出现安全问题。

请您使用安全设备、设置支付密码,进一步保障您的信息安全。

六、未成年人使用我们的产品和/或服务

我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。

七、隐私政策的修订

我们可能对本隐私政策进行不时修订,该等修订构成本隐私政策的一部分。我们会在本页面上或通过其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本隐私政策所做的任何变更。若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

附:名词解释

1.设备

指可用于使用家乐园速购提供的产品和/或服务的装置,例如桌面设备、平板电脑或智能手机。

2.唯一设备标识符

具有唯一性的设备标识符(有时称为通用专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如网络设备硬件地址MAC等)。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途,其中包括安全性、同步服务(如设备锁信息

3.Cookie

支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为cookie。

4.速购平台

家乐园速购各专门频道或平台服务(包括积分换礼、家乐园集团门户、管理平台、供应商平台)等网站、程序、服务、工具及客户端。

如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务

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